Условия доставки

Общие правила доставки

Стоимость доставки рассчитывается менеджером при оформлении заказа. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Менеджер свяжется с Вами для согласования выбора даты и интервала доставки. В дату и время, указанное при оформлении заказа, необходимо ваше присутствие, либо другого уполномоченного лица, по указанному в заявке адресу.

Получение заказа

Курьер заблаговременно свяжется с вами по указанному в заявке телефону. Время ожидания в пункте доставки составляет 15 минут. Если вы не смогли получить заказ, повторная доставка оплачивается дополнительно. Если товар не был доставлен вовремя по вине поставщика, стоимость доставки будет возвращена клиенту. При получении заказа, рекомендуется распаковать и сверить товары с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.

После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются. Если заказ не был принят в назначенный срок и не оформлена повторная доставка, заказ будет отменен. В случае отмены заказа, по любым причинам, мы вернём его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от вашего банка. Стоимость доставки не возвращается.

Отказ от товара

Если при получении товаров вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

По всем вопросам обращайтесь по телефону 8 (984) 220-59-99. Настоящие правила не являются публичной офертой.